FAQ czyli często zadawane pytania
Pytanie: Jak odczytać adres IP komputera ?
Odp: Adres komputera można odczytać w dwojaki sposób:
Aby odczytać adres wewnętrzny, naciskamy przycisk START, następnie Uruchom, wpisujemy cmd, naciskamy OK, w czarnym okienku które się pojawi, wpisujemy: ipconfig (jak na obrazku poniżej)
Adres znajduje się w polu Adres IP i ma postać: 192.168.x.y, gdzie x i y to indywidualny adres Państwa komputera.
Aby odczytać adres zewnętrzny wystarczy wejść na strone www, np. http://yourip.org
Pytanie: Zmieniłem(am) lub zamierzam zmienić komputer/karte sieciową/podłączyć router, czy wiąże się to z jakimiś utrudnieniami w dostępie do usługi ?
Odp: Tak, w dostępie realizowanym za naszym pośrednictwem, komputery identyfikowane są po unikalnym adresie fizycznym (MAC). Istnieje kilka sposobów aby zapobiec utracie łączności z siecią Internet:
- jeśli podłączają Państwo router bezprzewodowy, w jego konfiguracji można "sklonować" MAC adres z karty sieciowej komputera.
- jeśli zmieniają Państwo komputer / płytę głowną / karte sieciową, należy odczytać nowy adres MAC z komputera i zgłosić go do nas telefonicznie lub sms-em.
- jak odczytać adres fizyczny (MAC) w systemie Windows XP:
naciskamy przycisk START, następnie Uruchom, wpisujemy cmd, naciskamy OK, w czarnym okienku które się pojawi, wpisujemy: ipconfig /all (jak na obrazku poniżej)
- jak odczytać adres fizyczny (MAC) w systemie Windows 9x/ME:
naciskamy START, następnie Uruchom, wpisujemy winipcfg, naciskamy OK, zmieniamy zakładkę z PPP Adapter na swoją kartę sieciową, gdzie odczytujemy pozycje: Adres fizyczny
Pytanie: Zamierzam podłączyć do sieci kolejny komputer, czy wiąże się to z dodatkowymi kosztami i czy jest limit ilości posiadanych komputerów ?
Odp: W obrębie własnego lokalu (mieszkania) można sobie podłączyć dowolną ilość komputerów nie ponosząc przy tym żadnych dodatkowych kosztów miesięcznych. Należy jednak pamiętać o tym, że korzystanie na raz z kilku komputerów, może wpłynąć na obniżenie prędkości połączenia.
Pytanie: Podczas wysyłania poczty z programu Outlook / Bat / Thunderbird, otrzymuje komunikat: "Dostęp do SMTP automatycznie zablokowany na 30 minut. Zobacz czym jest SPAM i dlaczego Twój komputer go rozsyła" O co chodzi, przecież ja nic nie wysyłam ?
Odp: Cała poczta wychodząca z naszej sieci jest filtrowana przez skanery antywirusowe oraz antyspamowe. Jest to spowodowane kilkoma czynnikami:
- rozsyłanie spamu i wirusów jest w Polsce karalne: "Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną" (Dz.U. Nr 144, poz 1204)
- brak filtracji spamu i wirusów, prowadzi w krótkim czasie do całkowitej blokady poczty wysyłanej z Państwa komputera (komputer trafia na czarne listy na całym świecie).
- w dzisiejszych czasach wirusy komputerowe nie niszczą danych, tylko służą do rozsyłania z Twojego komputera spamu.
Jednocześnie pragniemy poinformować, że cały proces odbywa się automatycznie i nie ma to wpływu na treść wysyłanych maili. Tak więc warto zaopatrzyć się w program antywirusowy (najlepiej inny niż Norton :) oraz dbać o aktualizacje systemu Windows.
Masz pytanie którego tu nie ma, a ty nie znasz na nie odpowiedzi ? Napisz do nas !
- Bez miesięcznych limitów !
- Realne przepustowości !
- Dowlona ilość komputerów w ramach abonamentu !
- Bez limitów dla programów P2P !
- Zewnętrzny adres IP !
- Czytelna umowa bez ukrytych paragrafów !
- Stała cena w trakcie i po wygaśnieciu umowy !
- Bezpieczeństwo !
- Wygoda !
Powered by: